La vérité honnête de nos clients
-
Livraison gratuite
Nous livrons votre commande Emma directement à votre porte, sans frais supplémentaires.
-
Essai de 365 nuits
Faites connaissance avec Emma afin d'être sûr que nous sommes la bonne personne
-
Garantie de 10 ans
Nos produits sont conçus pour durer. Vous êtes couvert en cas de problème
-
Retours gratuits
Si Emma ne vous convient pas, notre équipe du service clientèle s'occupera de vous.

Une véritable expérience de sommeil sans souci.
-
Le retour de vos produits est-il gratuit ?
Le retour de votre Emma est 100% gratuit ! Si votre Emma ne vous convient pas pour quelque raison que ce soit, n'hésitez pas à nous le retourner. Il vous suffit de nous contacter par chat, par téléphone ou par e-mail et nous vous rembourserons et récupérerons votre colis sans frais. L'assistance en ligne est également disponible de 08h00 à 18h00 GMT-6, du lundi au vendredi !
-
Comment fonctionne l'essai de 365 nuits ?
Notre essai sans risque de 365 nuits signifie que vous disposez d'une année complète pour décider si votre matelas Emma vous convient. Cela vous donne plus de temps pour essayer le matelas par vous-même et expérimenter les avantages que nos plus de 4 millions de clients apprécient chaque nuit !
Conseil utile : Nous vous recommandons de dormir sur votre Emma pendant au moins 21 nuits afin que vous et votre corps puissiez vous adapter à votre nouveau matelas Emma.
Vous pouvez commencer votre essai de 365 nuits dès aujourd'hui. Notre financement à 0 % du TAEG avec Klarna vous donne également la possibilité d'effectuer 12 paiements égaux au cours des 12 prochains mois. -
Livrez-vous dans tout le pays ?
La livraison est gratuite dans les États contigus des États-Unis.
À l'heure actuelle, il s'agit de nos territoires non desservis :- Alaska
- Hawaï
- Porto Rico
- Îles Vierges américaines
- Samoa américaines