Nous travaillons avec UPS et FedEx pour expédier vos produits Emma directement de notre entrepôt à votre porte. Les retours gratuits sont garantis si vous devez retourner votre achat pour quelque raison que ce soit, et notre service clientèle s'occupera de tout.

Pour les clients qui achètent un matelas à livrer dans l'État de Californie, vous pouvez contacter notre équipe du service clientèle à l'adresse support@emma-mattress.com pour organiser la collecte de votre ancien matelas.

Chaque matelas est assorti d'une garantie de 10 ans. Des retours gratuits sont garantis si vous devez retourner votre matelas après les 365 nuits d'essai pour des problèmes de défauts de fabrication. Notre service clientèle s'occupe de tout. Notre équipe est joignable à l'adresse support@emma-mattress.com et nous vous couvrons.

Oui ! Tous nos matelas à mémoire de forme sont compatibles avec les sommiers réglables. Magasinez nos bases réglables Emma x Ergomotion ici.

Nous nous situons dans la gamme des matelas moyennement fermes, ce qui signifie que nos matelas offrent le soutien nécessaire pour répartir la pression de manière uniforme sur l'ensemble du matelas. Nos matelas sont également dotés d'une couche supérieure de mousse plus souple qui s'adapte aux mouvements et aux positions de sommeil pour épouser confortablement votre corps tout au long de la nuit.